Абонентское юридическое обслуживание

Сроки, плата и выход из договора: что закрепляем заранее

Абонентский договор описан в ст. 429.4 Гражданского кодекса: одна сторона вносит платежи за право требовать от другой предусмотренного договором исполнения в том объёме, который ей нужен. Платёж за период вносится независимо от того, были ли в нём обращения, если закон или договор не говорят иного. Поэтому спокойный месяц не снижает плату, а загруженный не превращается в отдельные счета за каждую мелочь.

Чтобы через полгода не спорить, что входило в работу, а что нет, в договоре фиксируем несколько вещей.

Период и плата. За какой срок вносится абонентская плата и в какой день, на какой срок заключён договор и продлевается ли он сам.

Перечень задач. Какие виды работ покрывает ежемесячная плата и есть ли у них предел: например, сколько договоров в месяц мы проверяем в её рамках.

Порядок обращения. Кто из ваших сотрудников вправе ставить задачи, каким способом — почтой, в мессенджере или по телефону — и как считается срок ответа на обычный и на срочный вопрос.

Отчёт. Как и когда вы видите, что сделано за месяц: перечень задач с результатом помогает понять, соответствует ли плата реальной нагрузке.

Конфиденциальность. Юрист видит договоры, цены и споры компании, поэтому обязанность хранить сведения в тайне прописываем в самом договоре.

Выход из договора. Как уведомить о прекращении, за какой срок и как поступить с платой за оставшиеся дни периода. Это лучше решить при подписании, а не в момент расставания.

Этапы работы: от первого разговора до подписания договора

1. Разговор о задачах. Узнаём, чем занимается компания, какие вопросы возникают каждый месяц, кто их сейчас решает и что уже пошло не так.

2. Знакомство с документами. Смотрим устав, типовые договоры, текущие претензии и судебные дела. Это показывает реальный объём работы лучше любых оценок на словах.

3. Предложение. Описываем, какие задачи войдут в ежемесячную плату, что будет оплачиваться отдельно, и называем стоимость.

4. Договор. Подписываем договор с перечнем задач, порядком обращения, отчётом и условиями выхода — всё, о чём сказано выше.

5. Работа и сверка. Берём задачи в работу, а через несколько месяцев сверяем фактическую нагрузку с договором. Если задач стало заметно больше или меньше, предлагаем изменить состав или плату.

Что входит в абонентскую плату и что оплачивается отдельно

Ежемесячная плата удобна для повторяющейся работы, объём которой можно предсказать. Разовые крупные проекты удобнее считать отдельно: их размер заранее не угадать, и закладывать его в каждый месяц было бы невыгодно для компании.

Обычно входит в плату. Ответы на вопросы руководителя и сотрудников, проверка и составление договоров по вашим шаблонам и шаблонам контрагентов, претензии и ответы на них, решения участников и документы для налоговой при корпоративных изменениях, кадровые документы, ответы на требования госорганов.

Обычно считается отдельно. Участие в судебных заседаниях, покупка или продажа бизнеса и долей, проверка компании перед сделкой, налоговые споры. Для таких задач договариваемся о цене до начала работы, отдельным заданием к тому же договору или отдельным договором.

Внешние расходы. Госпошлины, нотариальные тарифы, выписки и почтовые отправления оплачивает компания сверх платы за работу юриста.

Если спор с участником или сделка с долями выросли в отдельный проект, его ведёт направление корпоративного права, а при угрозе уголовного дела против руководителя — уголовная защита бизнеса. Юрист, который знает вашу компанию по ежемесячной работе, передаёт дело с полной картиной, и вам не приходится пересказывать всё заново.

Как считается стоимость абонентского обслуживания

Готовых пакетов с одинаковой ценой для всех у нас нет: у торговой компании с сотней поставщиков и у небольшой студии услуг разная нагрузка, и одна цифра на обоих была бы неточной. Сумму называем после разговора и знакомства с документами, а затем фиксируем в договоре за период.

Что влияет на цену. Сколько договоров и претензий проходит через компанию за месяц и насколько они типовые. Сколько людей ставят задачи юристу. Нужны ли письменные заключения или достаточно устных ответов. Есть ли текущие споры и проверки. Работает ли компания в отрасли со специальным регулированием, где больше требований и проверок.

Если задач мало или они нерегулярны. Абонентская плата выгодна, когда вопросы возникают каждый месяц. Если юрист нужен раз в квартал, разумнее работать по отдельным заданиям: оплачивается каждая задача, а рамочный договор с порядком работы заключается один раз. Какой формат подойдёт при вашем объёме задач, можно обсудить при первом разговоре.

Задача вне перечня. Порядок для таких случаев закрепляем в договоре: юрист предупреждает, что задача не входит в ежемесячную плату, и называет её цену до начала работы, а решение, брать ли её в работу, остаётся за вами.

Как не переплатить. Первые месяцы показывают реальную нагрузку. По отчётам видно, сколько задач было и какие, поэтому состав работ и плату можно пересмотреть, а не платить за объём, который компании не нужен.

Кто ведёт дела компаний на абонентском обслуживании

Дела ведёт главный консультант бюро Грабовский Анатолий Аркадьевич, в профессии 19 лет. Среди его направлений — корпоративное, договорное, налоговое и гражданское право, подготовка договоров, исков и претензий, юридический аудит и сопровождение корпоративных структур. Если дело доходит до суда, он представляет клиентов в арбитраже и в судах общей юрисдикции.

С чем к нам обращаются

Ниже — типовые ситуации, а не описание конкретных дел бюро.

Штатный юрист ушёл, а договоры подписывать нужно сейчас. Берём на себя проверку входящих договоров и текущие претензии, пока компания решает, искать ли нового сотрудника.

Компания выросла, и юрист не успевает. Внутренний юрист оставляет за собой ежедневные вопросы, а претензии, корпоративные решения и сложные договоры уходят к нам.

Договоры подписывают по шаблону контрагента, не читая. Разбираем самые частые шаблоны, отмечаем опасные условия и готовим протокол разногласий, который менеджеры смогут прикладывать сами.

Покупатели платят с опозданием. Готовим претензии по единому порядку и следим, чтобы к моменту иска у компании были подписанные акты и переписка.

Вопросы и ответы

Что входит в абонентское юридическое обслуживание?

То, что перечислено в договоре. Чаще всего это ответы на вопросы, договоры, претензии, корпоративные и кадровые документы, ответы госорганам; судебные заседания и крупные сделки обычно оплачиваются отдельно.

Сколько стоит юридическое сопровождение бизнеса?

Цена зависит от объёма и сложности задач, поэтому её называют после разговора и знакомства с документами. На неё влияют число договоров и претензий в месяц, нужны ли письменные заключения, есть ли текущие споры и проверки.

Нужно ли платить, если в месяце не было обращений?

Да, если договор абонентский и в нём не сказано иное: по ст. 429.4 ГК РФ платёж вносится независимо от того, затребовал ли абонент исполнение. Если обращений стабильно мало, разумнее пересмотреть состав работ и плату.

Чем абонентское обслуживание отличается от штатного юриста?

Компания платит за работу, а не содержит рабочее место. Штатный юрист весь день в компании и знает её изнутри; внешний подключается по задачам и обходится без расходов на отпуск, больничные и замену. Оба варианта можно совмещать: свой юрист ведёт ежедневное, внешний берёт претензии, корпоративные решения и пиковую нагрузку.

Входит ли в обслуживание представительство в суде?

Это решается в договоре. Претензию и подготовку к спору удобно оставить в ежемесячной плате, а участие в заседаниях оговорить отдельно: число и длительность судебных дел заранее неизвестны.

Можно ли отказаться от договора досрочно?

Да. Заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 782 ГК РФ). Как поступить с платой за оставшиеся дни периода, лучше записать в договоре при подписании.

Оставьте заявку или позвоните в офис в Москве или Санкт-Петербурге: юрист расспросит о задачах компании и скажет, какой формат работы подойдёт. Описание закона здесь общее и не заменяет консультацию по вашей ситуации.