Поможем защитить права потребителя

Каждый из нас практически ежедневно сталкивается с приобретением товаров или услуг для личного пользования. В большинстве случаев у нас нет нареканий к их качеству. Однако бывает и так, что товар имеет дефекты, а услуга оказана некачественно или не в полном объёме.

Как быть в такой ситуации? Как защитить себя от недобросовестных продавцов?

Ответ прост: защищать свои права с помощью юристов по правам потребителя юридического бюро «Де-Юрекс». Уже после вашего первого звонка наши юристы предложат вам линию защиты нарушенных прав и реализуют её на практике.

Иски о защите прав потребителей являются одними из самых «популярных» в судах. Как показывает практика юридического бюро «Де-Юрекс», наиболее распространённые случаи нарушения прав потребителей связаны с:

  • задержкой сроков изготовления заказа
  • превышением сроков доставки и монтажа мебели
  • отказом сервисных центров в приеме техники на ремонт и замену
  • отказом возврата денег за некачественный товар
  • некачественными ремонтными работами
  • непрофессиональным монтажом мебельных и кухонных гарнитуров
  • навязыванием дорогостоящей косметики по кредитному договору
  • испорченной в химчистке одеждой и другими вещами
  • некачественной медицинской помощью
  • несоответствием условий, заявленных в туристической путевке

Это далеко не полный перечень случаев нарушения прав потребителей, защищать которые приходится в суде.

Отношения в сфере прав потребителей регулируются, прежде всего, федеральным законом «О защите прав потребителей». Также соответствующие прописаны в Гражданском кодексе и во множестве других законодательных и нормативных актов.

При этом суды всё чаще встают на сторону потребителей. Поэтому продавцы товаров и услуг стараются «не лезть в занозу» и в большинстве случаев удовлетворяют претензии потребителей добровольно, до суда. Они обменивают вышедшую из строя технику, частично компенсируют затраты на путёвки, устраняют дефекты ремонта и т.д.

Однако в тех случаях, когда продавец отказывается удовлетворять претензию потребителя, без обращения в суд не обойтись. При этом самостоятельная подача заявления чревата случайными ошибками, которые не позволят вам одержать победу и заставить продавца исправиться.

В то же время наши юристы по правам потребителя в Санкт-Петербурге не только подготовят претензии продавцу и заявление в суд, но и обеспечат необходимой доказательной базой. Для этого наши юристы обратятся в экспертные бюро для получения заключения, организуют проведение экспертизы качества ремонта вашей квартиры, бытовой техники и т.п. Кроме этого, наши юристы подготовят иск о взыскании морального вреда за нарушение прав потребителя, что позволит компенсировать ваши нравственные страдания от приобретения некачественной вещи или срыва планов на летний отдых.

В судебных заседаниях наши юристы будут представлять ваши интересы, а после вынесения решения и его вступления в силу получат исполнительный лист и добьются его исполнения. В конечном итоге работа наших юристов позволит максимально защитить ваши права и вернуть необоснованно выплаченные деньги.

Поможем защитить права потребителя. Звоните!

Обратитесь к нам по +7 (812) 942-32-90 и наши юристы по правам потребителя проконсультируют Вас за 30 минут.

Первичная консультация бесплатна!

Также можете оставить заявку на консультацию и мы Вам перезвоним.

Соглашаюсь на обработку

Что Вы получите, обратившись к нам
Экономию времени
Вы сэкономите "Месяцы" времени и "Тысячи" рублей, поручив решение юридических задач профессионалам.
Окончательное решение проблемы
Сопроводим Вас и выполним правильные действия до окончательного решения юридической проблемы.
Защиту Ваших интересов в суде
Обеспечим надёжную защиту Ваших интересов в суде и в государственных органах.
Нужные документы
Составим юридически грамотные документы — заявления, ходатайства и другие.
Стратегию действий
Разработаем оптимальные стратегию и тактику действий для достижения положительного результата.
Полное понимание ситуации
Мы выполним подробный анализ Вашей проблемы и дадим понятную консультацию. Вы будете иметь всю информацию об обстоятельствах, ходе дела, перспективах.
Наши офисы
Санкт-Петербург, переулок Сапёрный, 6
Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 111, корп. 1
Остались вопросы? Задайте их специалисту!

+7 (812) 942-32-90

Задайте вопрос прямо сюда